MENU
05 Dicembre 2011
Sdc Trade a scuola di coaching per una squadra capace al servizio dei clienti
Formazione continua per Sdc Trade: lo scorso weekend è toccato ai capi area, che hanno approfondito le proprie conoscenze e sviluppato le proprie abilità di coaching. Tre giorni intensi, nel corso dei quali si sono ripercorse le modalità di sviluppo dell’attività di capo area in ambito commerciale, per individuare le caratteristiche distintive che ne inquadrano la figura e ne permettono il riconoscimento da parte dei propri collaboratori. Non solo: sono state anche analizzate le regole di effettuazione del controllo dei risultati e della valutazione dei comportamenti dei venditori, nell’ottica del raggiungimento dell’obiettivo aziendale e del miglioramento professionale. L’interazione in aula e il ricorso a simulazioni filmate sono inoltre servite a verificare lo stato personale di ciascun capo area, con riferimento all’ideale esercizio della funzione di capo animatore delle vendite e formatore. Un nuovo passo nel cammino costante di Sdc Trade sulla strada della formazione, per offrire alla propria clientela una squadra motivata, preparata e capace.
